Después del proceso de selección que se basó principalmente en su experiencia para realizar mantenimiento de transformadores de alta tensión que ha tenido, muy poco se verificó en otras habilidades como la presentación de informes a Clientes y líderes internos.

Ya en el campo hizo parte de una cuadrilla, y el proceso de inducción practicamente fue nulo, porque hacia parte del equipo de trabajo y solo gracias a su experiencia podía como hacer adaptaciones técnicas que compañeros seleccionados con menor experiencia podrían cometer errores.

A parte de la Orden de Servicio con copia al Cliente donde se registraba la actividad realizada, la visita al cliente era ya atrasada de la semana pasada, no hubo la verificación en el campo de condiciones para el trabajo con energías peligrosas,  o análisis preliminar de riesgos.  Aunque los formatos si deberían estar se registraban antes  o después de la labor, Estos eran registros en papel con una copia, donde se  firmaba al final de la hoja.

Ramiro suposo que todas estas operaciones sucedian en todas los otros puntos de servicio de las tres ciudadades donde la Empresa tenía proyectos.  Como se supone que se puedan identificar sitios donde existan riesgos y se analice el diligenciamiento de estos formatos?.

Y solo fueron dos semanas y dos momentos de verdad, en su ingreso y en el primer trabajo de campo. 

SABE REALMENTE CUANTO CUESTA TENER UN MAL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ?

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Desafortunadamente Un mal Sistema de Calidad puede estar sustentado en registros, sin análisis, discontinuos, en el mejor de los casos.  Un sistema de Gestión de Calidad, como cualquier Sistema debe, fluir, con registros en linea que permitan desde la planeación identificar realmente si se cumplen las actividades, analizar esta información como riesgos que le permitan a la Gerencia Operativa corregir, controlar y mejorar continuamente.   La Calidad no se mide en la cantidad de papeles, si no en la cantidad de ahorros por prevenir riesgos, costo de accidentes, facturación pérdida por Clientes, tiempos muertos, reprocesos, etc. etc. (que un Sistema de Calidad eficaz pudo detectar a tiempo las fallas)

Implementarlo en tiempo corto requiere habilidad, experticia de haberlo ya hecho, y el gran retorno de inversión, lo vale.

 

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UN SISTEMA DE GESTION EFICAZ


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